O setor de softwares de comunicação de dados é um nicho bastante específico, complexo e de alta tecnologia, ainda mais quando aplicado no supply chain, com aplicabilidade em todas as áreas mercadológicas, desde a indústria extrativista até o varejo.

Uma vez que os softwares são sempre utilizados entre dois clientes, a venda tem uniformemente a conciliação sobre o uso entre duas ou mais empresas, gerando assim, o que chamamos de comunidades de negócios, onde se acentua uma empresa principal e um demandante da necessidade inicial ao qual denominamos “hub”, pois este será a base de comunicação para as demais empresas, aquelas que possuem alguma atividade de compras, vendas ou serviços relacionados a estes processos de negócio.

A segmentação deste mercado ocorre no momento que a cultura organizacional de cada segmento econômico passa a ter um alcance de colaboração da cadeia produtiva deste segmento, assim atualmente o entregou.com já é responsável pela colaboração de vários segmentos de negócios, agregando valor a todo processo básico da sincronização da cadeia de suprimentos, e principalmente na gestão completa de toda comunidade.